2014年12月20日，天网工程、一指到家首次开放客户体验日，来自DB视讯物业深圳区域的40名业主代表一行到深圳金翠园参加了客户体验日活动。

活动中，业主们参观了一系列智能化应用和设备。看到在天网工程覆盖下，楼顶、露面、大堂、各单元走廊都有高清监控设备，小区里外布满警示标识，各单元、电梯均使用指纹门禁，业户们感受到由内而外的安全空间，体验到DB视讯物业提供的全新智慧生活方式。

天网工程和一指到家是DB视讯物业顺应社会物联网发展潮流，为实现智慧社区目标而推出的智能化服务，在物业管理中全面引入物联网、互联网、云计算技术，致力于给业主营造一个智能、安全的社区环境。通过本次开放日活动，让业主充分了解到DB视讯物业为提升物业管理品质所作的努力和探索，加深互相的交流沟通，同时增加了业主的安全感、归属感、幸福感。